自优待证申领工作启动以来，雪松街道办事处高度重视，退役军人服务站多次组织线上线下培训，做好系统对接与操作无误工作，并公开政策咨询电话，做到政策明、程序熟、稳准精，确保优待证工作有序推进。

优待证办理过程中，建档立卡最为关键，是最为基础且重要环节。为确保这一环节无误，街道、社区退役军人服务站工作人员通过电话预约方式，邀请退役军人和优抚对象分批前往办理优待证，告知带齐相关资料，耐心细致解答退役军人提出的相关问题。并通过张贴公告、宣传栏、电子屏、退役军人微信群等方式，广泛宣传退役军人优待证申办政策，切实做到宣传到位，确保全体退役军人和优抚对象详细了解优待证办理政策。同时，针对老弱病残群体，工作人员采取入户办理、拍照采集信息等方式，确保优待证办理过程中不漏一户、不落一人。

截止目前，雪松街道退役军人服务站共为1300余名退役军人和优抚对象办理了优待证，优待证办理工作正在有序稳步推进中。