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近日，市12345政务服务便民热线接到来自确山县群众的电话反映：“确山县盘龙大道盘龙山公园内存在多方面安全隐患，希望相关部门及时维修。”确山县热线办接到转派工单后，高度重视，及时联系城管局，立即组织人员前往现场查看。

工作人员对公园内水管进行了维护检查，还通过长杆漏网打捞水面垃圾。在清理完园区卫生后，又对公园重点区域进行了全面的消杀，除此之外，城管局工作人员还将公园内的椅子、围栏、篮球架等公共设施全部进行了更换和维护，全力保障公园环境，营造文明县城。

“公园环境焕然一新，再也不用担心之前的问题了，以后又可以每天到公园散步、锻炼身体了。”过往群众和附近居民纷纷点赞。为避免公园安全隐患再次出现，确山县热线办督促为民服务，联合公园办对公园内部进行摸排整改，严格落实公园管理规定，加强日常安全巡查、卫生保洁工作。

今后，确山县热线办将联合城管局持续完善公园的基础设施，竭力为广大市民群众提供整洁舒适、有序优美的环境。